Regulamin WrozbyTarot.Online - Czat z wróżką, Call Back, Usługi Premium, Sms do wróżki

§1 Określenie stron

1. Administratorem i Organizatorem serwisu www.wrozbytarot.online jest firma „Oskar Rybczyński” z siedzibą w Kutnie (99-300), os. Łąkoszyn 6/42 o numerze NIP: 561-155-07-03, REGON: 38710883 (zwana dalej Profesjonalny Serwis Ezoteryczny, portal).
2. Użytkownikiem portalu jest każda osoba, korzystająca z numerów głosowych Premium o podwyższonej płatności, lub wysyłających SMS’y pod numery Premium, bądź korzystająca z usługi Czat z wróżką czy Callback.
3. Użytkownika korzystający z Profesjonalnego Serwisu Ezoterycznego WrozbyTarot.Online oświadcza, że jest osobą pełnoletnią posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych.

§2 Przedmiot i zakres usług

1. Celem działalności Profesjonalnego Serwisu Ezoterycznego wrozbytarot.online jest świadczenie usług pośrednictwa w kontakcie pomiędzy Użytkownikami a zarejestrowanymi i sprawdzonymi Doradcami Ezoterycznymi. Doradca nie może samodzielnie zarejestrować się na portalu. Współpracujemy tylko z wybranymi przez siebie Doradcami.
2. Każdy użytkownik korzystający z usług połączeń głosowych na numery Premium (połączenia głosowe, wiadomości SMS, Czat z wróżką, Callback) przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia od umowy z chwilą wykonania usługi.
3. Użytkownik oświadcza, że umowa zostaje zawarta w chwili nawiązania połączenia głosowego na numer Premium, a przedmiot umowy wykonany w całości z chwilą zakończenia ruchu telekomunikacyjnego, bądź wysłania wiadomości SMS przez użytkownika.
4. Przy każdym numerze Premium i wiadomości Premium znajduje się koszt wykonania zdarzenia. Podane ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Połączenia rozliczane są co minutę z góry, 1 wiadomość SMS licząca 160 znaków bez znaków polskich, wiadomość z polskimi znakami, bądź przekraczającymi 160 znaków (łącznie ze spacjami) będzie traktowana jako kilka zdarzeń /w zależności od modelu telefonu użytkownika/
5. Serwis działa 24 godziny na dobę dla połączeń głosowych - jeśli Doradca nie podejmie połączenia Premium nie są naliczane opłaty - czas oczekiwania na połączenie z Doradcą jest bezpłatny.
6. Czas realizacji usługi SMS Premium wynosi do 7 dni roboczych, pod warunkiem dostępności doradcy na stronie głównej. Doradcy odpowiadają tylko w zakresie ezoteryki.
7. Klient ma prawo przed otrzymaniem odpowiedzi na SMS zwrócić się do Portalu Wróżby Tarot Online w sposób pisemny [czat na dole strony], emailowy bok @ wrozbytarot.online , bądź telefoniczny +48 22 300 09 51 z prośbą o przeniesienie smsa do innego doradcy, klient może sam wskazać takiego doradcę, do którego życzy sobie przeniesienia smsa. Klient może przenieść SMSa do doradcy obsługującego tą smą grupę cenową. Np. Jeśli wcześniej klient wysłał SMSa za kwotę 3,69 to może przenieść tego smsa do takiego doradcy, który również obsługuję SMSy za 3,69 zł
8. Klient wysyłający SMS Premium pod numer dostępny na stronie głównej wyraża zgodę na otrzymywanie wiadomości z portalu WrozbyTarot.Online Wiadomości te będą informowały o promocjach i usługach na naszym portalu i nie będą wysyłane częściej niż raz na 30 dni. Wiadomości te zostaną podpisane - "Administracja".
9. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że porady udzielone w ramach świadczenia usług przez wybranego ezoteryka nie są poradami wiążącymi a stanowiącymi rozrywkę. Porady te nie zastępują porad prawnych, medycznych, finansowych, psychologicznych ani żadnych innych porad. Sama treść porady nie może stanowić podstaw do złożenia reklamacji.
10. Usługi SMS PREMIUM, oraz Numery Premium działają tylko z polskich numerów telefonów chyba, że zaznaczono inaczej (np. połączenia z Niemiec).
11. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
12. Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu rozpatrywał będzie Sąd Właściwy ze względu na miejsce prowadzenia działalności gospodarczej przez WrozbyTarot.Online

§3 Polityka prywatności

1. Wszelkie dane osobowe użytkowników NIE są w żaden sposób przetwarzane, ani udostępniane innym podmiotom. Użytkownik nie musi podać danych osobowych, jeśli jednak je poda, po wykonaniu umowy zostaną one natychmiast zniszczone przez Doradcę. Użytkownik nie ma obowiązku podawania swoich prawdziwych danych osobowych.
2. Serwis WrozbyTarot.Online nie kontaktuje się jako pierwszy z użytkownikami. Nie nękamy SMSami, nie wysyłamy zastraszających treści. Jeśli skontaktujesz się z Doradcą poprzez SMS'a - Twój numer użyty zostanie tylko do wysłania odpowiedzi na Twoją wiadomość.
3. Doradca nie widzi Twojego numeru telefonu ani gdy korzystasz z usługi Premium (połączenie czy CallBack), ani gdy wysyłasz SMSa.
4. Użytkownik podczas rejestracji na platformie www.wrozbytarot.online podaje nazwę użytkownika, swoje imię, numer telefonu, oraz adres e-mail i hasło. Nie jest obowiązkowe podanie numeru telefonu, lecz niezbędne do wykonania usługi CallBack.
5. Podany podczas rejestracji adres e-mail zostanie zweryfikowany poprzez wysłanie wiadomości z kodem aktywacyjnym.
6. Dane użyte podczas rejestracji nie będą nigdzie wykorzystywane - wyjątkiem stanowi tutaj usługa CallBack, gdzie po jej zamówieniu oraz opłaceniu system jednorazowo wykorzysta podany podczas rejestracji numer telefonu do nawiązania połączenia z doradcą. Doradca nie zobaczy numeru użytkownika.
7. Przetwarzane danych podanych podczas rejestracji służy wyłącznie do korzystania z serwisu wrozbytarot.online.
8. Podczas korzystania z usługi Czat z wróżką - Doradca zobaczy tylko podane podczas rejestracji imię użytkownika.
9. Dane użytkowników nigdy nie będą przetwarzane w inny sposób niż opisany w niniejszym regulaminie.
10. Dane użytkowników są w pełni bezpieczne - nie wykorzystujemy Państwa danych nie sprzedajemy, nie przekazujemy innym podmiotom, nie nakłaniamy do skorzystania z żadnych usług, ani ich nikomu, ani niczemu nie sprzedajemy!
11. Użytkownik może w każdej chwili zmieniać swoje dane podane podczas rejestracji oraz usunąć swoje konto, co wiąże się także z trwałym usunięciem wszystkich danych, które użytkownik podał w formularzu rejestracyjnym. Dane usuwane są trwale bez możliwości ich odzyskania po potwierdzeniu żądania w postaci kliknięcia w wygenerowany link, który przyjdzie na adres e-mail podany podczas rejestracji.

§4 Cookies

1. Pliki cookies inaczej ciasteczka stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Pliki Cookies zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
2. Pliki cookies Portal wykorzystuje w celu:
   • dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb,
   • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości,
   • utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Portalu ponownie wpisywać loginu i hasła.
3. Portal stosuje pliki cookies sesyjne - pozwalające zachować Użytkownikowi ciągłość sesji, oraz stałe - które przechowywane są przez określony w parametrach pliku czas, lub do czasu usunięcia ich przez Użytkownika Portalu.
4. Pliki cookies umożliwiają korzystanie z usług dostępnych w ramach Portalu np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania, oraz zapewniają bezpieczeństwo np. poprzez wykrywanie nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Portalu WrozbyTarot.Online. Pliki cookies umożliwiają Użytkownikom dostęp do treści reklamowych dostosowanych do zainteresowań Użytkowników.
5. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
6. Portal informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych WrozbyTarot.Online.
7. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez Google Ireland Limited Gordon House Barrow Street Dublin 4, oraz Facebook Irleand Limited 4 Grand Calan Square, Dublin 2 wyłącznie do celów reklamowych. Nie są przekazywane żadne dane osobowe.

§5 Usługi przedpłacone (Czat z wróżką, CallBack)

1. Klient oświadcza, że chce aby usługa zrealizowana została natychmiast a usługa (Czat z wróżką , CallBack) dostarczona niezwłocznie po potwierdzeniu zamówienia, co będzie skutkowało utratą prawa do odstąpienia umowy.
2. Nasz system dzwoni tylko i włącznie na numery polskie numery telefonów komórkowych, bądź stacjonarnych.
3. By skorzystać z usługi CallBack będąc poza granicami, należy zadzwonić
   na numer telefonu 22 300 09 51 i podać numer transakcji, wówczas zostanie
   połączenie przekazane do wybranego doradcy.
4. Bezpieczne rozliczanie transakcji gwarantuje Dotpay.pl, oraz PayU.com
5. Usługa czat z wróżką świadczona jest bez ograniczeń terytorialnych.
6. Przed opłaceniem usługi klient powinien uzgodnić termin czatu z wróżką, bądź usługi callback (dokonać tego można w okienku czatu u dołu strony, lub poprzez wysłanie prywatnej wiadomości do wybranego Doradcy)
7. W przypadku zakupienia większej ilości minut niż użytkownik wykorzysta,
   niewykorzystane minuty wracają na konto użytkownika na portalu
   WrozbyTarot.Online w formie doładowania portfela elektronicznego.
8. Każdy użytkownik ma obowiązek zapoznać się z Regulamin WrozbyTarot.Online - korzystanie z usług portalu oznacza przyjęcie i akceptację Regulaminu w całości.

§6 Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje należy kierować elektronicznie pod adres: bok[@]wrozbytarot.online usuwając kwadratowe nawiasy, bądź telefonicznie pod numer +48 22 300 09 51
2. Reklamacje rozpatrywane będą w ciągu 14 dni roboczych, w przypadkach kiedy reklamacja wymaga uzyskanie danych od operatora czas ten ulega wydłużeniu do czasu otrzymania odpowiedzi od operatora, o czym użytkownik zostanie poinformowany.